Política de envíos
Montforde Información de envío y entrega
Plazos medios de entrega
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Una vez realizado el pedido, necesitamos de 1 a 3 días laborables para tramitarlo.
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Los pedidos realizados en días laborables suelen tramitarse en el plazo de 1 día laborable.
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Los pedidos realizados el viernes por la noche o durante el fin de semana pueden tardar un poco más.
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Una vez procesado, su pedido será enviado, y la entrega suele tardar entre 8 y 12 días laborables.
Nos esforzamos para que el proceso de pedido y entrega sea lo más sencillo posible. Si tiene alguna pregunta o duda, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en soporte@montforde.com.
Hacer un pedido
Hacer un pedido en Montforde es muy sencillo:
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Visite la página del producto y seleccione el artículo que desee.
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Haga clic en el botón negro "Añadir a la cesta".
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Compruebe que ha seleccionado la talla, el color y otras variantes correctas.
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Una vez listo, haga clic en "Proceder al pago".
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En la página de información, rellene cuidadosamente los datos de envío. Asegúrese de que todos los datos son correctos.
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Haga clic en "Continuar con el envío".
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En la página de envío, compruebe los datos de su dirección.
Nota: Todos los pedidos se envían de forma totalmente gratuita - Montforde siempre cubre los gastos de envío y entrega.
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Haga clic en "Proceder al pago".
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Seleccione el método de pago que prefiera.
En Montforde, todos los pagos son encriptados SSL para máxima seguridad. Las opciones de pago disponibles incluyen:
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Klarna (pago aplazado)
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Tarjeta de crédito (AMEX, Mastercard, Maestro, Visa)
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PayPal
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EPS
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Sofort / Pago inmediato
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Haga clic en "Completar pedido" para confirmar. Se le redirigirá al proveedor de pago elegido para finalizar la compra.
Si tiene algún problema al realizar el pedido, nuestro equipo de asistencia está a su disposición en soporte@montforde.com.
Gastos de envío
Los gastos de envío son siempre gratuitos.
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No se aplica cantidad mínima de pedido.
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Todos los productos Montforde se entregan a domicilio sin coste adicional.
Proceso de envío
Una vez que haya encontrado su look o accesorio perfecto, sabemos que querrá disfrutarlo lo antes posible. Por eso tramitamos y enviamos tu pedido lo antes posible.
Para mantener unos precios justos y sostenibles, Montforde recoge los paquetes en lotes más grandes y los envía una vez alcanzada la cantidad mínima de envío. Esto nos ayuda a reducir costes logísticos innecesarios y favorece una cadena de suministro más sostenible.
Información importante
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Debido a la gran demanda, pueden producirse retrasos ocasionales.
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Las interrupciones del transporte marítimo mundial (incluidas las causadas por la pandemia) también pueden afectar a los plazos de entrega.
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Téngalo en cuenta a la hora de hacer su pedido.
Siempre haremos todo lo posible para enviar su pedido lo antes posible.
¿Necesita un envío más rápido?
Si necesita un envío urgente, póngase en contacto con nosotros directamente en soporte@montforde.com. Nuestro equipo de servicio estará encantado de estudiar la mejor solución posible.