Politique de confidentialité
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
-
DES INFORMATIONS SUR LA COLLECTE DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL ET
LES COORDONNÉES DU RESPONSABLE DU TRAITEMENT
1.1 Nous sommes heureux que vous visitiez notre site web et nous vous remercions de votre intérêt. Nous vous informons ci-dessous de la manière dont nous traitons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web. Les données personnelles sont toutes les informations qui peuvent être utilisées pour vous identifier personnellement.
1.2 Le responsable du traitement des données sur ce site web au sens du Règlement général sur la protection des données (RGPD) est Shop Name. Le responsable du traitement est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel.
1.3 Pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de données à caractère personnel et d'autres contenus confidentiels (par exemple, les commandes ou les demandes adressées au responsable du traitement), ce site web utilise le cryptage SSL ou TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée à la chaîne de caractères "https://" et au symbole du cadenas dans la barre d'adresse de votre navigateur.
-
COLLECTE DE DONNÉES LORS DE LA VISITE DE NOTRE SITE WEB
Lorsque vous utilisez notre site web à des fins d'information uniquement, c'est-à-dire si vous ne vous inscrivez pas ou ne nous transmettez pas d'autres informations, nous ne collectons que les données que votre navigateur transmet à notre serveur (ce que l'on appelle les "fichiers journaux du serveur"). Lorsque vous accédez à notre site web, nous collectons les données suivantes, qui sont techniquement nécessaires pour vous présenter le site web :
-
Le site web visité sur notre domaine
-
Date et heure d'accès
-
Quantité de données transmises en octets
-
Source/référent à partir duquel vous êtes arrivé sur la page
-
Navigateur utilisé
-
Système d'exploitation utilisé
-
Adresse IP utilisée (le cas échéant, sous forme anonyme)
Le traitement est effectué conformément à l'art. 6(1)(f) GDPR sur la base de notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site web. Les données ne sont ni divulguées ni utilisées d'une autre manière. Nous nous réservons toutefois le droit de vérifier rétrospectivement les fichiers journaux du serveur s'il existe des indices concrets d'une utilisation illicite.
-
COOKIES
Pour rendre la visite de notre site web attrayante et permettre l'utilisation de certaines fonctions, nous utilisons ce que l'on appelle des cookies sur différentes pages. Il s'agit de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre appareil. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés à la fin de la session de navigation, c'est-à-dire lorsque vous fermez votre navigateur (cookies de session). D'autres cookies restent sur votre appareil et nous permettent, à nous ou à nos partenaires (cookies tiers), de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants). Lorsque des cookies sont installés, ils collectent et traitent individuellement certaines informations relatives à l'utilisateur, telles que les données relatives au navigateur et à l'emplacement et les valeurs de l'adresse IP. Les cookies persistants sont automatiquement supprimés après une période déterminée, qui peut varier en fonction du cookie.
Certains cookies servent à simplifier le processus de commande en stockant des paramètres (par exemple, en mémorisant le contenu d'un panier d'achat virtuel pour une visite ultérieure sur le site web). Dans la mesure où des données à caractère personnel sont également traitées par des cookies individuels mis en œuvre par nous, le traitement a lieu conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD. 6(1)(b) GDPR, soit pour l'exécution d'un contrat, soit conformément à l'Art. 6(1)(f) GDPR pour sauvegarder nos intérêts légitimes dans la meilleure fonctionnalité possible du site web et une conception efficace et conviviale de la visite du site.
Nous pouvons travailler avec des partenaires publicitaires qui nous aident à rendre notre offre en ligne plus intéressante pour vous. À cette fin, des cookies d'entreprises partenaires (tiers) peuvent également être stockés sur votre disque dur lorsque vous visitez notre site web. Si nous travaillons avec les partenaires publicitaires susmentionnés, vous serez informé individuellement et séparément dans les paragraphes suivants de l'utilisation de ces cookies et de l'étendue des informations collectées dans chaque cas.
Veuillez noter que vous pouvez configurer votre navigateur de manière à ce qu'il vous informe de la mise en place de cookies et qu'il vous permette de décider individuellement de leur acceptation ou d'exclure l'acceptation de cookies dans certains cas ou de manière générale. Chaque navigateur diffère dans la manière dont il gère les paramètres des cookies. Cette gestion est décrite dans le menu d'aide de chaque navigateur, qui explique comment vous pouvez modifier vos paramètres en matière de cookies. Vous trouverez ces informations pour les différents navigateurs en cliquant sur les liens suivants :
Internet Explorer :
https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Firefox : https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en
Safari : https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=de_DE
Opera : https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies
Veuillez noter que si vous n'acceptez pas les cookies, la fonctionnalité de notre site web peut être restreinte.
-
CONTACT
Lorsque vous nous contactez (par exemple, via un formulaire de contact ou par courrier électronique), des données à caractère personnel sont collectées. Les données spécifiques collectées dans le cas d'un formulaire de contact peuvent être consultées dans le formulaire de contact correspondant. Ces données sont stockées et utilisées exclusivement pour répondre à votre demande et pour l'administration technique correspondante. La base juridique du traitement des données est notre intérêt légitime à répondre à votre demande, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. 6(1)(f) GDPR. Si votre contact vise à conclure un contrat, la base juridique supplémentaire pour le traitement est l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD. 6(1)(b) GDPR. Vos données seront supprimées après le traitement final de votre demande, c'est-à-dire s'il peut être déduit des circonstances que le problème en question a été résolu de manière concluante et à condition qu'aucune obligation légale de conservation ne s'applique. -
TRAITEMENT DES DONNÉES LORS DE L'OUVERTURE D'UN COMPTE CLIENT ET POUR L'EXÉCUTION D'UN CONTRAT
Conformément à l'art. 6(1)(b) GDPR, des données personnelles sont collectées et traitées si vous nous les fournissez pour l'exécution d'un contrat ou lors de l'ouverture d'un compte client. Les données collectées peuvent être consultées dans les formulaires de saisie respectifs. Vous pouvez supprimer votre compte client à tout moment en envoyant un message à l'adresse du responsable du traitement mentionnée ci-dessus. Nous stockons et utilisons les données que vous fournissez pour le traitement du contrat. Après l'exécution du contrat ou la suppression de votre compte client, vos données sont bloquées en ce qui concerne les délais de conservation fiscaux et commerciaux et supprimées à l'expiration de ces délais, à moins que vous n'ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou que nous nous soyons réservé le droit d'utiliser vos données dans les limites autorisées par la loi et comme nous vous l'indiquons ci-dessous. -
UTILISATION DE VOS DONNÉES POUR LA PUBLICITÉ DIRECTE
6.1 Abonnement à notre bulletin d'information électronique
Si vous vous inscrivez à notre bulletin d'information électronique, nous vous enverrons régulièrement des informations sur nos offres. La seule information obligatoire pour l'envoi de la lettre d'information est votre adresse électronique. La communication de toute autre donnée est facultative et sert à vous adresser personnellement. Nous utilisons la procédure dite de double consentement pour l'envoi de la lettre d'information. Cela signifie que nous ne vous enverrons une lettre d'information par courrier électronique que lorsque vous nous aurez expressément confirmé que vous acceptez de recevoir des lettres d'information. Nous vous enverrons alors un courriel de confirmation vous demandant de cliquer sur un lien correspondant pour confirmer que vous souhaitez recevoir des lettres d'information à l'avenir.
En activant le lien de confirmation, vous nous donnez votre accord pour utiliser vos données personnelles conformément à l'Art. 6(1)(a) GDPR. Lorsque vous vous inscrivez à la lettre d'information, nous stockons votre adresse IP telle qu'elle a été saisie par votre fournisseur d'accès à Internet (FAI) ainsi que la date et l'heure de l'inscription afin de pouvoir retracer une éventuelle utilisation abusive de votre adresse électronique à une date ultérieure. Les données collectées lors de l'inscription à la lettre d'information sont utilisées exclusivement pour vous adresser de la publicité via la lettre d'information. Vous pouvez à tout moment vous désabonner de la lettre d'information en cliquant sur le lien fourni dans la lettre d'information ou en envoyant un message correspondant au responsable du traitement mentionné au début. Après votre désinscription, votre adresse électronique sera rapidement supprimée de la liste de distribution de notre lettre d'information, à moins que vous n'ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou que nous nous soyons réservé le droit de procéder à une utilisation ultérieure des données, autorisée par la loi et dont nous vous informons dans la présente déclaration.
6.2 Envoi de la lettre d'information électronique aux clients existants
Si vous nous avez communiqué votre adresse électronique lors de l'achat de biens ou de services, nous nous réservons le droit de vous envoyer régulièrement par courrier électronique des offres de biens ou de services similaires à ceux que vous avez déjà achetés. Pour ce faire, nous n'avons pas besoin d'obtenir votre consentement séparé. Le traitement des données à cet égard est uniquement fondé sur notre intérêt légitime pour la publicité directe personnalisée, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. 6(1)(f) GDPR. Si vous vous êtes initialement opposé à l'utilisation de votre adresse électronique à cette fin, nous ne vous enverrons pas de courrier électronique. Vous avez le droit de vous opposer à l'utilisation de votre adresse électronique à des fins publicitaires à tout moment, avec effet pour l'avenir, en le notifiant au responsable du traitement mentionné au début. Vous n'aurez à supporter que les frais de transmission selon les tarifs de base. Après réception de votre objection, l'utilisation de votre adresse électronique à des fins publicitaires sera interrompue sans délai.
-
TRAITEMENT DES DONNÉES POUR L'EXÉCUTION DE LA COMMANDE
7.1 Les données personnelles que nous collectons sont transmises à l'entreprise de transport chargée de la livraison dans le cadre du traitement du contrat, dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison de la marchandise. Vos données de paiement sont transmises à l'établissement de crédit mandaté dans le cadre du traitement du paiement, dans la mesure où cela est nécessaire pour le traitement du paiement. Si nous faisons appel à des prestataires de services de paiement, nous vous en informons explicitement ci-dessous. La base juridique du transfert de données est l'art. 6(1)(b) GDPR.
7.2 Utilisation de prestataires de services de paiement (services de paiement)
-
PayPal
Pour les paiements via PayPal, carte de crédit via PayPal, prélèvement automatique via PayPal ou - si proposé - "Achat sur compte" ou "Paiement échelonné" via PayPal, nous transmettons vos données de paiement à PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg ("PayPal") dans le cadre du traitement du paiement. Le transfert a lieu conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD. 6(1)(b) GDPR et uniquement dans la mesure où il est nécessaire au traitement du paiement.
Pour les modes de paiement carte de crédit via PayPal, débit direct via PayPal ou - si proposé - "Achat sur compte" ou "Paiement échelonné" via PayPal, PayPal se réserve le droit de procéder à une vérification de la solvabilité. À cette fin, vos données de paiement peuvent être transmises à des agences de crédit conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. 6(1)(f) GDPR sur la base de l'intérêt légitime de PayPal à déterminer votre solvabilité. PayPal utilise le résultat de la vérification de crédit en ce qui concerne la probabilité statistique de défaut de paiement pour décider de la mise à disposition de la méthode de paiement correspondante. Le rapport de solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (appelées valeurs de score). Dans la mesure où les valeurs de score sont incluses dans le résultat du rapport de crédit, elles sont basées sur une procédure mathématique et statistique scientifiquement reconnue. Les données d'adresse, entre autres, sont incluses dans le calcul des valeurs de score. De plus amples informations sur la protection des données, y compris sur les agences de crédit utilisées, sont disponibles dans la politique de confidentialité de PayPal : https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Vous pouvez vous opposer à ce traitement de vos données à tout moment en envoyant un message à PayPal. Cependant, PayPal peut toujours être autorisé à traiter vos données personnelles si cela est nécessaire pour le traitement contractuel des paiements.
-
SOFORT
Si vous choisissez le mode de paiement "SOFORT", le paiement est traité par le prestataire de services de paiement SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munich, Allemagne ("SOFORT"), à qui nous transmettons les informations que vous avez fournies au cours du processus de commande ainsi que les informations relatives à votre commande conformément à l'Art. 6(1)(b) GDPR. Sofort GmbH fait partie du groupe Klarna (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Stockholm, Suède). Vos données sont transférées uniquement à des fins de traitement des paiements avec le prestataire de services de paiement SOFORT et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire. Vous trouverez de plus amples informations sur les dispositions de SOFORT en matière de protection des données à l'adresse suivante : https://www.klarna.com/sofort/datenschutz
-
CONTACT POUR LES RAPPELS D'EXAMEN
Rappel d'examen propre (pas d'envoi par un système d'examen par les clients)
Nous utilisons votre adresse électronique pour vous rappeler une seule fois de soumettre une évaluation de votre commande pour le système d'évaluation que nous utilisons, à condition que vous y ayez expressément consenti pendant ou après votre commande conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. 6(1)(a) GDPR.
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en notifiant le responsable du traitement des données.
-
UTILISATION DES MÉDIAS SOCIAUX : PLUGINS SOCIAUX
9.1 Plugins Facebook avec la solution Shariff
Les frais de dédouanement et/ou les droits d'importation supplémentaires ne sont pas compris dans le prix et sont à la charge du client.
Notre site web utilise des plugins sociaux ("plugins") du réseau social Facebook, exploité par Facebook Inc. 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA ("Facebook").
Afin d'accroître la protection de vos données lors de la visite de notre site web, ces boutons ne sont pas intégrés sans restriction en tant que plugins, mais uniquement à l'aide d'un lien HTML. Ce type d'intégration garantit que lorsque vous appelez une page de notre site web contenant de tels boutons, aucune connexion n'est encore établie avec les serveurs de Facebook. Si vous cliquez sur le bouton, une nouvelle fenêtre de navigateur s'ouvre et appelle la page Facebook où vous pouvez interagir avec les plugins (le cas échéant après avoir saisi vos données de connexion).
Facebook Inc. basée aux États-Unis, est certifiée dans le cadre du "Privacy Shield" (bouclier de protection des données) UE-États-Unis, qui garantit la conformité avec le niveau de protection des données applicable dans l'UE.
Pour plus d'informations sur l'objectif et la portée de la collecte des données, le traitement ultérieur et l'utilisation des données par Facebook, ainsi que sur vos droits à cet égard et les options de paramétrage pour protéger votre vie privée, veuillez vous référer à la politique de confidentialité de Facebook : https://www.facebook.com/policy.php.
9.2 Plugins Google+ avec la solution Shariff
Notre site utilise des plugins sociaux ("plugins") du réseau social Google+, exploité par Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google").
Afin d'accroître la protection de vos données lors de la visite de notre site web, ces boutons ne sont pas intégrés en tant que plugins sans restriction, mais uniquement à l'aide d'un lien HTML. Cela garantit que lorsque vous chargez une page de notre site web contenant de tels boutons, aucune connexion n'est établie avec les serveurs de Google+. Si vous cliquez sur le bouton, une nouvelle fenêtre du navigateur s'ouvre et appelle la page Google+ où vous pouvez interagir avec les plugins (le cas échéant après avoir saisi vos données de connexion).
Google LLC, basée aux États-Unis, est certifiée dans le cadre de la protection des données "Privacy Shield" entre l'UE et les États-Unis, ce qui garantit le respect du niveau de protection des données applicable dans l'UE.
Pour plus d'informations sur l'objectif et l'étendue de la collecte des données, le traitement ultérieur et l'utilisation des données par Google, ainsi que sur vos droits et options de paramétrage pour protéger votre vie privée, veuillez consulter les règles de confidentialité de Google : https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/.
9.3 Plugin Instagram avec solution Shariff
Notre site Internet utilise des plugins dits sociaux (" plugins ") du service en ligne Instagram, exploité par Instagram LLC, 1601 Willow Rd, Menlo Park, CA 94025, États-Unis (" Instagram ").
Afin d'accroître la protection de vos données lors de la visite de notre site web, ces boutons ne sont pas intégrés sans restriction en tant que plugins, mais uniquement à l'aide d'un lien HTML. Cela garantit que lorsque vous chargez une page de notre site web contenant de tels boutons, aucune connexion n'est établie avec les serveurs d'Instagram. Si vous cliquez sur le bouton, une nouvelle fenêtre de navigateur s'ouvre et appelle la page Instagram où vous pouvez interagir avec les plugins qui s'y trouvent (le cas échéant après avoir saisi vos données de connexion).
Instagram LLC, basée aux États-Unis, est certifiée dans le cadre de la protection des données UE-États-Unis "Privacy Shield", ce qui garantit le respect du niveau de protection des données applicable dans l'UE.
Pour plus d'informations sur l'objectif et l'étendue de la collecte de données, le traitement ultérieur et l'utilisation des données par Instagram, ainsi que sur vos droits à cet égard et les options de paramétrage pour protéger votre vie privée, veuillez consulter la politique de confidentialité d'Instagram : https://help.instagram.com/155833707900388/.
-
MARKETING EN LIGNE
10.1 DoubleClick by Google
Ce site utilise l'outil de marketing en ligne DoubleClick by Google exploité par Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("DoubleClick").
DoubleClick utilise des cookies pour afficher des annonces pertinentes pour les utilisateurs, pour améliorer les rapports sur les performances des campagnes ou pour éviter qu'un utilisateur ne voie plusieurs fois les mêmes annonces. À l'aide d'un identifiant de cookie, Google enregistre quelles annonces sont affichées dans quel navigateur et peut ainsi empêcher qu'elles soient affichées plusieurs fois. Le traitement est effectué sur la base de notre intérêt légitime à commercialiser notre site web de manière optimale, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), de la directive relative au traitement des données à caractère personnel. 6(1)(f) GDPR.
En outre, DoubleClick peut utiliser les identifiants des cookies pour enregistrer les conversions liées aux demandes d'annonces. C'est le cas, par exemple, lorsqu'un utilisateur voit une annonce DoubleClick et visite ensuite le site web de l'annonceur en utilisant le même navigateur et y effectue un achat. Selon Google, les cookies DoubleClick ne contiennent aucune information personnelle.
En raison des outils de marketing utilisés, votre navigateur établit automatiquement une connexion directe avec le serveur de Google. Nous n'avons aucune influence sur l'étendue et l'utilisation ultérieure des données collectées par Google dans le cadre de l'utilisation de cet outil et nous vous informons donc en fonction de nos connaissances : En intégrant DoubleClick, Google reçoit l'information que vous avez accédé à la partie correspondante de notre site web ou que vous avez cliqué sur une de nos annonces. Si vous êtes inscrit à un service Google, Google peut attribuer la visite à votre compte. Même si vous n'êtes pas enregistré auprès de Google ou si vous n'êtes pas connecté, il est possible que le fournisseur obtienne et stocke votre adresse IP.
Si vous souhaitez vous opposer à la participation à ce processus de suivi, vous pouvez désactiver les cookies pour le suivi des conversions en paramétrant votre navigateur de manière à bloquer les cookies provenant du domaine www.googleadservices.com(https://www.google.de/settings/ads), ce paramétrage étant supprimé lorsque vous supprimez vos cookies. Vous pouvez également vous renseigner sur la configuration des cookies auprès de la Digital Advertising Alliance à l'adresse www.aboutads.info et procéder aux réglages nécessaires. Enfin, vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de l'installation de cookies et à décider individuellement de leur acceptation ou à exclure l'acceptation de cookies dans certains cas ou de manière générale. Si les cookies ne sont pas acceptés, la fonctionnalité de notre site web peut être restreinte.
Google LLC, dont le siège se trouve aux États-Unis, est certifié selon le cadre de protection des données UE-États-Unis "Privacy Shield", qui garantit le respect du niveau de protection des données applicable dans l'UE.
De plus amples informations sur la politique de confidentialité de DoubleClick by Google sont disponibles à l'adresse suivante : https://www.google.de/policies/privacy/
10.2 Utilisation du suivi des conversions de Google AdWords
Ce site Internet utilise le programme de publicité en ligne "Google AdWords" et, dans le cadre de Google AdWords, le suivi des conversions de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). Nous utilisons le service Google AdWords pour attirer l'attention sur nos offres attrayantes sur des sites Web externes à l'aide de supports publicitaires (appelés Google AdWords). Nous pouvons déterminer le succès des différentes mesures publicitaires en fonction des données des campagnes publicitaires. Notre intérêt est de vous présenter des publicités qui vous intéressent, de rendre notre site web plus intéressant pour vous et de calculer équitablement les coûts publicitaires.
Le cookie de suivi des conversions est installé lorsqu'un utilisateur clique sur une annonce AdWords diffusée par Google. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre système informatique. Ces cookies expirent généralement après 30 jours et ne sont pas utilisés pour l'identification personnelle. Si l'utilisateur visite certaines pages de ce site web et que le cookie n'a pas encore expiré, Google et nous pouvons reconnaître que l'utilisateur a cliqué sur l'annonce et a été redirigé vers cette page. Chaque client de Google AdWords reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent donc pas être suivis sur les sites web des clients AdWords. Les informations obtenues à l'aide du cookie de conversion sont utilisées pour créer des statistiques de conversion pour les clients AdWords qui ont opté pour le suivi des conversions. Les clients sont informés du nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et ont été redirigés vers une page munie d'une balise de suivi des conversions. Toutefois, ils ne reçoivent pas d'informations permettant d'identifier personnellement les utilisateurs. Si vous ne souhaitez pas participer au suivi, vous pouvez bloquer cette utilisation en désactivant le cookie de suivi des conversions de Google dans votre navigateur Internet, dans les paramètres de l'utilisateur. Vous ne serez alors pas pris en compte dans les statistiques de suivi des conversions. Nous utilisons Google AdWords sur la base de notre intérêt légitime à faire de la publicité ciblée conformément à l'art. 6(1)(f) GDPR.
Google LLC, dont le siège se trouve aux États-Unis, est certifié selon le cadre de protection des données UE-États-Unis "Privacy Shield", qui garantit le respect du niveau de protection des données applicable dans l'UE.
De plus amples informations sur la politique de confidentialité de Google sont disponibles à l'adresse suivante : https://www.google.de/policies/privacy/
Vous pouvez désactiver de manière permanente les cookies pour les préférences publicitaires en les empêchant par le biais des paramètres appropriés de votre logiciel de navigation ou en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sur le lien suivant : https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de.
Veuillez noter que certaines fonctions de ce site web peuvent ne pas être disponibles ou n'être que partiellement disponibles si vous avez désactivé l'utilisation des cookies.
-
SERVICES D'ANALYSE WEB
Google (Universal) Analytics
-
Google Universal Analytics
Ce site utilise Google Analytics, un service d'analyse du Web de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). Google Analytics utilise des "cookies", des fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur et qui permettent d'analyser votre utilisation du site Internet. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de ce site web (y compris l'adresse IP tronquée) sont généralement transmises à un serveur de Google aux Etats-Unis et y sont stockées.
Ce site web utilise Google Analytics exclusivement avec l'extension "_anonymizeIp()", qui garantit l'anonymisation de l'adresse IP par troncature et exclut toute référence personnelle directe. Avec cette extension, votre adresse IP est tronquée par Google au sein des États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États contractants de l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est tronquée. Dans ces cas exceptionnels, le traitement est effectué conformément à l'art. 6(1)(f) GDPR sur la base de notre intérêt légitime dans l'analyse statistique du comportement des utilisateurs à des fins d'optimisation et de marketing.
En notre nom, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site, pour compiler des rapports sur les activités du site et pour nous fournir d'autres services liés à l'utilisation du site et d'Internet. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d'autres données de Google.
Vous pouvez empêcher l'enregistrement des cookies en sélectionnant les paramètres appropriés dans votre logiciel de navigation ; nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de ce site Internet dans leur intégralité. Vous pouvez également empêcher la transmission à Google des données générées par les cookies et liées à votre utilisation du site (y compris votre adresse IP), ainsi que le traitement de ces données par Google, en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible à l'adresse suivante : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Comme alternative au plug-in de navigateur ou dans les navigateurs sur les appareils mobiles, veuillez cliquer sur le lien suivant pour définir un cookie de désactivation qui empêchera la collecte de données par Google Analytics sur ce site Web à l'avenir (ce cookie de désactivation fonctionne uniquement dans ce navigateur et pour ce domaine ; si vous supprimez vos cookies dans ce navigateur, vous devrez cliquer à nouveau sur ce lien) : Désactiver Google Analytics
Google LLC, dont le siège se trouve aux États-Unis, est certifié selon le cadre de protection des données UE-États-Unis "Privacy Shield", qui garantit le respect du niveau de protection des données applicable dans l'UE.
Ce site web utilise également Google Analytics pour une analyse indépendante de l'appareil des flux de visiteurs, qui est effectuée par le biais d'un identifiant d'utilisateur. Lorsqu'il accède pour la première fois à une page, l'utilisateur se voit attribuer un identifiant unique, permanent et anonyme qui est défini pour tous les appareils. Il est ainsi possible d'attribuer à un seul utilisateur des données d'interaction provenant de différents appareils et de différentes sessions. L'ID utilisateur ne contient aucune donnée personnelle et ne transmet pas ces données à Google.
Vous pouvez à tout moment vous opposer à la collecte et à l'enregistrement des données via l'ID utilisateur, avec effet pour l'avenir. Pour ce faire, vous devez désactiver Google Analytics sur tous les systèmes que vous utilisez, par exemple dans un autre navigateur ou sur votre appareil mobile.
Vous pouvez le désactiver à l'aide d'un plug-in de navigateur de Google(https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de). En lieu et place du plug-in de navigateur ou dans les navigateurs des appareils mobiles, veuillez cliquer sur le lien suivant pour définir un cookie de désactivation qui empêchera à l'avenir la collecte de données par Google Analytics sur ce site web (ce cookie de désactivation ne fonctionne que dans ce navigateur et uniquement pour ce domaine ; si vous supprimez vos cookies dans ce navigateur, vous devrez cliquer à nouveau sur ce lien) : Désactiver Google Analytics
Vous trouverez d'autres informations sur Universal Analytics ici :
https://support.google.com/analytics/answer/2838718?hl=de&ref_topic=6010376
-
RETARGETING / REMARKETING / PUBLICITÉ DE RÉFÉRENCE
Facebook Custom Audience via la méthode du pixel
Ce site Web utilise le " pixel Facebook " de Facebook Inc. 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA (" Facebook "). En cas de consentement exprès, cela permet de suivre le comportement des utilisateurs après qu'ils ont vu ou cliqué sur une publicité Facebook. Cette procédure est utilisée pour évaluer l'efficacité des publicités Facebook à des fins statistiques et d'étude de marché et peut aider à optimiser les mesures publicitaires futures.
Les données collectées sont anonymes pour nous, c'est-à-dire qu'elles ne nous permettent pas de tirer des conclusions sur l'identité des utilisateurs. Toutefois, les données sont stockées et traitées par Facebook, de sorte qu'une connexion avec le profil de l'utilisateur concerné est possible et que Facebook peut utiliser les données à ses propres fins publicitaires conformément à la politique d'utilisation des données de Facebook(https://www.facebook.com/about/privacy/). Vous pouvez permettre à Facebook et à ses partenaires d'afficher des publicités sur et en dehors de Facebook. Un cookie peut également être stocké sur votre ordinateur à ces fins. Ces opérations de traitement sont effectuées exclusivement si un consentement explicite a été donné conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. 6(1)(a) GDPR.
Le consentement à l'utilisation du pixel Facebook ne peut être donné que par des utilisateurs âgés de plus de 13 ans. Si vous êtes plus jeune, veuillez demander l'autorisation à vos tuteurs légaux.
Facebook Inc. basée aux États-Unis, est certifiée dans le cadre du "Privacy Shield" (bouclier de protection des données) UE-États-Unis, qui garantit la conformité avec le niveau de protection des données applicable dans l'UE.
Pour désactiver l'utilisation de cookies sur votre ordinateur, vous pouvez configurer votre navigateur Internet de manière à ce qu'aucun cookie ne puisse être stocké sur votre ordinateur à l'avenir ou à ce que les cookies déjà stockés soient supprimés. La désactivation de tous les cookies peut toutefois avoir pour conséquence que certaines fonctions de nos sites web ne puissent plus être exécutées. Vous pouvez également désactiver l'utilisation de cookies par des fournisseurs tiers, tels que Facebook, sur le site de la Digital Advertising Alliance : https://www.aboutads.info/choices/
Google AdWords Remarketing
Notre site web utilise les fonctions de Google AdWords Remarketing ; nous faisons de la publicité pour ce site web dans les résultats de recherche de Google ainsi que sur les sites web de tiers. Le fournisseur est Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). À cette fin, Google installe un cookie dans le navigateur de votre appareil, ce qui permet d'activer automatiquement la publicité basée sur les intérêts à l'aide d'un identifiant de cookie pseudonyme et sur la base des pages que vous avez visitées. Le traitement est effectué sur la base de notre intérêt légitime à la commercialisation optimale de notre site web conformément à l'art. 6(1)(f) GDPR.
Le traitement ultérieur des données n'a lieu que si vous avez convenu avec Google que votre historique de navigation sur le Web et dans les applications est lié à votre compte Google et que les informations de votre compte Google sont utilisées pour personnaliser les annonces que vous voyez sur le Web. Dans ce cas, si vous êtes connecté à Google lors de votre visite sur notre site web, Google utilise vos données avec les données de Google Analytics pour créer et définir des listes de publics cibles pour le remarketing inter-appareils. À cette fin, Google associe temporairement vos données personnelles aux données de Google Analytics pour former des groupes cibles.
Vous pouvez désactiver définitivement l'installation de cookies pour les préférences publicitaires en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sur le lien suivant : https://www.google.com/settings/ads/onweb/
. Vous pouvez également vous renseigner sur l'installation de cookies auprès de la Digital Advertising Alliance(www.aboutads.info) et effectuer les réglages nécessaires. Enfin, vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de l'installation de cookies et à décider individuellement de leur acceptation ou à exclure l'acceptation de cookies dans certains cas ou de manière générale. Si vous n'acceptez pas les cookies, les fonctionnalités de notre site Web peuvent être restreintes.
Google LLC, dont le siège se trouve aux États-Unis, est certifié dans le cadre du dispositif de protection des données "Privacy Shield" UE-États-Unis, qui garantit le respect du niveau de protection des données en vigueur dans l'UE.
Vous trouverez de plus amples informations et la politique de confidentialité concernant la publicité et Google à l'adresse suivante :
https://www.google.com/policies/technologies/ads/.
-
DROITS DE LA PERSONNE CONCERNÉE
13.1 La législation applicable en matière de protection des données vous confère des droits étendus à l'égard du responsable du traitement en ce qui concerne le traitement de vos données à caractère personnel (droits d'accès et d'intervention), dont nous vous informons ci-dessous :
Droit d'accès conformément à l'art. 15 DU RGPD : Vous avez notamment le droit d'obtenir des informations sur vos données personnelles traitées par nous, les finalités du traitement, les catégories de données personnelles traitées, les destinataires ou catégories de destinataires auxquels vos données ont été ou seront divulguées, la durée de conservation prévue ou les critères utilisés pour déterminer la durée de conservation, l'existence du droit de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, d'opposition au traitement, de plainte auprès d'une autorité de contrôle, la source de vos données si elles n'ont pas été collectées par nous auprès de vous, l'existence d'une prise de décision automatisée, y compris le profilage et, le cas échéant, des informations significatives sur la logique impliquée et l'importance et les conséquences envisagées d'un tel traitement pour vous, ainsi que votre droit d'être informé des garanties appropriées conformément à l'article 46 du RGPD lorsque vos données sont transférées à un autre destinataire. 46 GDPR lorsque vos données sont transférées vers des pays tiers ;
Droit de rectification conformément à l'art. 16 DU RGPD : Vous avez le droit de faire rectifier immédiatement les données inexactes vous concernant et/ou de faire compléter les données incomplètes que nous avons enregistrées ;
Droit à l'effacement conformément à l'art. 17 DU RGPD : Vous avez le droit de demander l'effacement de vos données à caractère personnel dans les conditions prévues à l'article 17, paragraphe 1, du RGPD. 17, PARAGRAPHE 1, DU GDPR. Toutefois, ce droit n'existe pas, en particulier, si le traitement est nécessaire à l'exercice du droit à la liberté d'expression et d'information, au respect d'une obligation légale, à des motifs d'intérêt public ou à la constatation, à l'exercice ou à la défense d'un droit en justice ;
Droit à la limitation du traitement conformément à l'art. 18 DU RGPD : Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel tant que l'exactitude des données que vous contestez est en cours de vérification ; si vous refusez l'effacement de vos données en raison d'un traitement illégal et demandez plutôt la limitation du traitement ; si vous avez besoin de vos données pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice après que nous n'avons plus besoin de ces données aux fins du traitement ; ou si vous vous êtes opposé pour des raisons liées à votre situation particulière, en attendant de vérifier si nos motifs légitimes l'emportent sur les vôtres ;
Droit à la notification conformément à l'art. 19 GDPR : Si vous avez fait valoir votre droit à la rectification, à l'effacement ou à la limitation du traitement auprès du responsable du traitement, celui-ci est tenu d'informer tous les destinataires auxquels les données à caractère personnel vous concernant ont été communiquées de cette rectification, de cet effacement ou de cette limitation du traitement, à moins que cela ne s'avère impossible ou n'implique des efforts disproportionnés. Vous avez le droit d'être informé de ces destinataires.
Droit à la portabilité des données conformément à l'art. 20 DU RGPD : Vous avez le droit de recevoir les données à caractère personnel vous concernant que vous nous avez fournies, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou de demander leur transmission à un autre responsable du traitement, dans la mesure où cela est techniquement possible ;
Droit de retirer le consentement accordé conformément à l'art. 7(3) GDPR : Vous avez le droit de retirer votre consentement au traitement des données à tout moment, avec effet pour l'avenir. En cas de retrait, nous supprimerons sans délai les données concernées, à condition que le traitement ultérieur ne puisse pas être fondé sur une base juridique pour le traitement sans consentement. La légalité du traitement fondé sur le consentement avant son retrait n'est pas affectée par le retrait ;
Droit d'introduire une réclamation conformément à l'art. 77 GDPR : Si vous estimez que le traitement de données à caractère personnel vous concernant enfreint le GDPR, vous avez le droit - sans préjudice de tout autre recours administratif ou judiciaire - d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle, en particulier dans l'État membre de votre résidence habituelle, de votre lieu de travail ou du lieu de l'infraction présumée.
13.2 DROIT D'OPPOSITION
LORSQUE NOUS TRAITONS VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL SUR LA BASE DE NOS INTÉRÊTS LÉGITIMES PRÉPONDÉRANTS DANS LE CADRE D'UNE MISE EN BALANCE DES INTÉRÊTS, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT, POUR DES RAISONS TENANT À VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE, À UN TEL TRAITEMENT AVEC EFFET POUR L'AVENIR.
SI VOUS EXERCEZ VOTRE DROIT D'OPPOSITION, NOUS CESSERONS DE TRAITER LES DONNÉES CONCERNÉES. TOUTEFOIS, LA POURSUITE DU TRAITEMENT EST RÉSERVÉE SI NOUS POUVONS DÉMONTRER L'EXISTENCE DE MOTIFS LÉGITIMES IMPÉRIEUX POUR LE TRAITEMENT QUI PRÉVALENT SUR VOS INTÉRÊTS, DROITS ET LIBERTÉS, OU SI LE TRAITEMENT SERT À LA CONSTATATION, À L'EXERCICE OU À LA DÉFENSE DE DROITS EN JUSTICE.
SI VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT TRAITÉES PAR NOUS À DES FINS DE MARKETING DIRECT, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES VOUS CONCERNANT POUR UNE TELLE PUBLICITÉ. VOUS POUVEZ EXERCER VOTRE DROIT D'OPPOSITION DE LA MANIÈRE DÉCRITE CI-DESSUS.
SI VOUS EXERCEZ VOTRE DROIT D'OPPOSITION, NOUS CESSERONS DE TRAITER LES DONNÉES CONCERNÉES À DES FINS DE MARKETING DIRECT.
-
DURÉE DE L'ENREGISTREMENT DES DONNÉES PERSONNELLES
La durée de l'enregistrement des données personnelles est déterminée par le délai de conservation légal correspondant (par exemple, les délais de conservation en matière de droit commercial et fiscal). À l'expiration de ce délai, les données correspondantes sont systématiquement effacées, à condition qu'elles ne soient plus nécessaires à l'exécution du contrat ou à l'initiation d'un contrat et/ou qu'il n'y ait pas d'intérêt légitime de notre part à poursuivre l'enregistrement.