Política de privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

1. INFORMAÇÕES SOBRE A RECOLHA DE DADOS PESSOAIS E
   DADOS DE CONTACTO DO RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO

1.1 Congratulamo-nos com a sua visita ao nosso sítio Web e agradecemos o seu interesse. Em seguida, informamo-lo sobre a forma como tratamos os seus dados pessoais quando utiliza o nosso sítio Web. Por dados pessoais entende-se qualquer informação que possa ser utilizada para o identificar pessoalmente.

1.2 O responsável pelo tratamento de dados neste sítio Web, na aceção do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), é a Shop Name. O responsável pelo tratamento é a pessoa singular ou colectiva que, individualmente ou em conjunto com outras, determina as finalidades e os meios de tratamento dos dados pessoais.

1.3 Por razões de segurança e para proteger a transmissão de dados pessoais e outros conteúdos confidenciais (por exemplo, encomendas ou pedidos de informação ao responsável pelo tratamento), este sítio Web utiliza a encriptação SSL ou TLS. É possível reconhecer uma ligação encriptada através da cadeia de caracteres "https://" e do símbolo de cadeado na barra de endereços do seu browser.

2. RECOLHA DE DADOS AO VISITAR O NOSSO WEBSITE
   Quando utiliza o nosso website apenas para fins informativos, ou seja, se não se registar ou não nos transmitir informações de outra forma, apenas recolhemos os dados que o seu browser transmite ao nosso servidor (os chamados "ficheiros de registo do servidor"). Quando acede ao nosso sítio Web, recolhemos os seguintes dados, que são tecnicamente necessários para lhe apresentarmos o sítio Web:

• O sítio Web visitado no nosso domínio

• Data e hora de acesso

• Quantidade de dados transmitidos em bytes

• Fonte/referenciador de onde veio para a página

• Navegador utilizado

• Sistema operativo utilizado

• Endereço IP utilizado (se aplicável, de forma anónima)

O processamento é efectuado nos termos do Art. 6(1)(f) do RGPD, com base no nosso interesse legítimo em melhorar a estabilidade e a funcionalidade do nosso sítio Web. Os dados não são divulgados ou utilizados de qualquer outra forma. No entanto, reservamo-nos o direito de verificar retrospetivamente os ficheiros de registo do servidor se houver indicações específicas de utilização ilegal.

3. COOKIES
   Para tornar a visita ao nosso sítio Web atractiva e para permitir a utilização de determinadas funções, utilizamos os chamados cookies em várias páginas. Estes são pequenos ficheiros de texto que são armazenados no seu dispositivo. Alguns dos cookies que utilizamos são eliminados após o fim da sessão do browser, ou seja, depois de fechar o browser (os chamados cookies de sessão). Outros cookies permanecem no seu dispositivo e permitem-nos a nós ou às nossas empresas parceiras (cookies de terceiros) reconhecer o seu browser na sua próxima visita (cookies persistentes). Quando os cookies são definidos, recolhem e processam individualmente determinadas informações do utilizador, como os dados do browser e de localização e os valores do endereço IP. Os cookies persistentes são automaticamente eliminados após um período específico, que pode variar consoante o cookie.

Alguns cookies servem para simplificar o processo de encomenda através da memorização de definições (por exemplo, memorizar o conteúdo de um carrinho de compras virtual para uma visita posterior ao sítio Web). Na medida em que os dados pessoais também são processados por cookies individuais implementados por nós, o processamento ocorre de acordo com o Art. 6(1)(b) do RGPD para a execução de um contrato ou nos termos do Art. 6(1)(f) do RGPD, para salvaguardar os nossos interesses legítimos na melhor funcionalidade possível do sítio Web e numa conceção eficaz e de fácil utilização da visita ao sítio.

Podemos trabalhar com parceiros publicitários que nos ajudam a tornar a nossa oferta online mais interessante para o utilizador. Para este efeito, os cookies de empresas parceiras (terceiros) também podem ser armazenados no seu disco rígido quando visita o nosso sítio Web. Se trabalharmos com os parceiros publicitários acima referidos, será informado individual e separadamente nos parágrafos seguintes sobre a utilização desses cookies e o âmbito das informações recolhidas em cada caso.

Note-se que o utilizador pode configurar o seu navegador para o informar sobre a instalação de cookies e para decidir individualmente sobre a sua aceitação ou para excluir a aceitação de cookies em determinados casos ou em geral. Cada navegador difere na forma como gere as definições de cookies. Isto é descrito no menu de ajuda de cada navegador, que explica como pode alterar as suas definições de cookies. Pode encontrá-las para os respectivos navegadores nos seguintes links:

Internet Explorer:
https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en
Safari: https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=de_DE
Opera: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies

Tenha em atenção que, se não aceitar cookies, a funcionalidade do nosso sítio Web pode ser limitada.

4. CONTACTO
   Quando nos contacta (por exemplo, através de um formulário de contacto ou de correio eletrónico), são recolhidos dados pessoais. Os dados específicos recolhidos no caso de um formulário de contacto podem ser consultados no respetivo formulário de contacto. Estes dados são armazenados e utilizados exclusivamente para responder ao seu pedido de informação e para a respectiva administração técnica. A base legal para o processamento dos dados é o nosso interesse legítimo em responder ao seu pedido, de acordo com o Art. 6(1)(f) do RGPD. Se o seu contacto tiver como objetivo a celebração de um contrato, a base legal adicional para o processamento é o Art. 6(1)(b) do RGPD. Os seus dados serão eliminados após o processamento final do seu pedido, se se puder deduzir das circunstâncias que o assunto em questão foi esclarecido de forma conclusiva e desde que não se apliquem obrigações legais de retenção.

5. TRATAMENTO DE DADOS NA ABERTURA DE UMA CONTA DE CLIENTE E PARA A EXECUÇÃO DE UM CONTRATO
   Nos termos do Art. º, n.º 1, alínea b) do RGPD, os dados pessoais são recolhidos e processados se os fornecer para a execução de um contrato ou para a abertura de uma conta de cliente. Os dados recolhidos podem ser consultados nos respectivos formulários de introdução. Pode eliminar a sua conta de cliente em qualquer altura, enviando uma mensagem para o endereço do responsável pelo tratamento mencionado acima. Armazenamos e utilizamos os dados fornecidos pelo utilizador para o processamento do contrato. Após o processamento completo do contrato ou a eliminação da sua conta de cliente, os seus dados serão bloqueados no que diz respeito aos períodos de retenção fiscal e comercial e eliminados após a expiração desses períodos, a menos que tenha consentido expressamente na utilização posterior dos seus dados ou que nos tenhamos reservado o direito de utilização posterior dos dados, conforme permitido por lei e como o informamos abaixo.

6. UTILIZAÇÃO DOS SEUS DADOS PARA PUBLICIDADE DIRECTA
   6.1 Subscrição da nossa newsletter por correio eletrónico

Se subscrever a nossa newsletter por correio eletrónico, enviar-lhe-emos regularmente informações sobre as nossas ofertas. A única informação obrigatória necessária para o envio da newsletter é o seu endereço de correio eletrónico. O fornecimento de quaisquer outros dados é voluntário e é utilizado para nos dirigirmos a si pessoalmente. Utilizamos o chamado procedimento de double opt-in para o envio da newsletter. Isto significa que só lhe enviaremos uma newsletter por correio eletrónico depois de nos ter confirmado expressamente que consente em receber newsletters. Em seguida, enviamos-lhe um e-mail de confirmação pedindo-lhe que clique numa ligação correspondente para confirmar que deseja receber newsletters no futuro.

Ao ativar a ligação de confirmação, dá-nos o seu consentimento para utilizar os seus dados pessoais em conformidade com o Art. 6(1)(a) do RGPD. Quando se regista para receber a newsletter, guardamos o seu endereço IP, tal como foi introduzido pelo seu fornecedor de serviços de Internet (ISP), bem como a data e a hora do registo, de modo a rastrear uma possível utilização indevida do seu endereço de correio eletrónico numa data posterior. Os dados recolhidos por nós no momento do registo no boletim informativo são utilizados exclusivamente para fins de publicidade através do boletim informativo. Pode anular a subscrição da newsletter em qualquer altura através da ligação fornecida na newsletter ou enviando uma mensagem correspondente para o responsável pelo tratamento de dados mencionado no início. Depois de anular a subscrição, o seu endereço de correio eletrónico será imediatamente eliminado da nossa lista de distribuição da newsletter, a menos que tenha consentido expressamente na utilização posterior dos seus dados ou que nos tenhamos reservado o direito de utilização posterior dos dados, permitida por lei e sobre a qual o informamos nesta declaração.

6.2 Enviar o boletim informativo por correio eletrónico aos clientes existentes

Se nos tiver fornecido o seu endereço de correio eletrónico aquando da compra de bens ou serviços, reservamo-nos o direito de lhe enviar regularmente por correio eletrónico ofertas de bens ou serviços da nossa gama semelhantes aos que já adquiriu. Para tal, não precisamos de obter um consentimento separado do utilizador. O processamento de dados a este respeito baseia-se exclusivamente no nosso interesse legítimo em publicidade direta personalizada, de acordo com o Art. 6(1)(f) do RGPD. Se inicialmente se opôs à utilização do seu endereço de e-mail para este fim, não enviaremos e-mails. Tem o direito de se opor à utilização do seu endereço de e-mail para os fins publicitários acima referidos em qualquer altura, com efeitos para o futuro, notificando o responsável pelo tratamento de dados mencionado no início. Só incorrerá em custos de transmissão de acordo com as tarifas de base. Após a receção da sua objeção, a utilização do seu endereço de correio eletrónico para fins publicitários será interrompida sem demora.

7. PROCESSAMENTO DE DADOS PARA A REALIZAÇÃO DA ENCOMENDA
   7.1 Os dados pessoais recolhidos por nós serão transmitidos à empresa de transportes encarregada da entrega no âmbito do processamento do contrato, na medida em que tal seja necessário para a entrega da mercadoria. Os seus dados de pagamento serão transmitidos à instituição de crédito contratada no âmbito do processamento do pagamento, na medida em que tal seja necessário para o processamento do pagamento. Se forem utilizados prestadores de serviços de pagamento, informá-lo-emos explicitamente abaixo. A base legal para a transferência de dados é o Art. 6(1)(b) do RGPD.

7.2 Utilização de prestadores de serviços de pagamento (serviços de pagamento)

• PayPal
  Para pagamentos via PayPal, cartão de crédito via PayPal, débito direto via PayPal ou - se oferecido - "Compra por conta" ou "Pagamento em prestações" via PayPal, transmitimos os seus dados de pagamento a PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg ("PayPal") como parte do processamento do pagamento. A transferência é efectuada nos termos do Art. 6(1)(b) do RGPD e apenas na medida do necessário para o processamento do pagamento.

Para os métodos de pagamento cartão de crédito via PayPal, débito direto via PayPal ou - se oferecido - "Compra por conta" ou "Pagamento em prestações" via PayPal, PayPal reserva-se o direito de efetuar uma verificação de crédito. Para este efeito, os seus dados de pagamento podem ser transmitidos a agências de crédito nos termos do Art. 6(1)(f) do RGPD, com base no interesse legítimo de PayPal em determinar a sua solvência. O PayPal utiliza o resultado da verificação de crédito no que diz respeito à probabilidade estatística de incumprimento para decidir sobre a disponibilização do respetivo método de pagamento. O relatório de crédito pode conter valores de probabilidade (os chamados valores de pontuação). Na medida em que os valores de pontuação são incluídos no resultado do relatório de crédito, baseiam-se num procedimento matemático-estatístico cientificamente reconhecido. Os dados de endereço, entre outros dados, são incluídos no cálculo dos valores de pontuação. Mais informações sobre a proteção de dados, incluindo as agências de crédito utilizadas, podem ser encontradas na política de privacidade do PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Pode opor-se a este processamento dos seus dados em qualquer altura, enviando uma mensagem para o PayPal. No entanto, o PayPal pode ainda ter o direito de processar os seus dados pessoais se tal for necessário para o processamento contratual do pagamento.

• SOFORT
  Se escolher o método de pagamento "SOFORT", o pagamento é processado pelo prestador de serviços de pagamento SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munique, Alemanha ("SOFORT"), a quem transmitimos as informações que forneceu durante o processo de encomenda, juntamente com informações sobre a sua encomenda, nos termos do Art. 6(1)(b) do RGPD. A Sofort GmbH faz parte do Grupo Klarna (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Estocolmo, Suécia). Os seus dados são transferidos exclusivamente para efeitos de processamento de pagamentos com o prestador de serviços de pagamento SOFORT e apenas na medida em que tal seja necessário. Pode encontrar mais informações sobre as disposições de proteção de dados da SOFORT em: https://www.klarna.com/sofort/datenschutz

8. CONTACTO PARA LEMBRETES DE REVISÃO
   Lembrete de revisão próprio (sem envio por um sistema de revisão do cliente)

Utilizamos o seu endereço de e-mail para enviar um lembrete único para submeter uma revisão da sua encomenda para o sistema de revisão que utilizamos, desde que tenha consentido expressamente durante ou após a sua encomenda, de acordo com o Art. 6(1)(a) do RGPD.
Pode revogar o seu consentimento em qualquer altura, notificando o responsável pelo tratamento de dados.

9. UTILIZAÇÃO DAS REDES SOCIAIS: SOCIAL PLUGINS
   9.1 Plugins do Facebook com a solução Shariff
   Custos adicionais especiais de desalfandegamento e/ou direitos de importação não estão incluídos no preço e são suportados pelo cliente.

O nosso sítio Web utiliza os chamados plugins sociais ("plugins") da rede social Facebook, que é operada pela Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, EUA ("Facebook").

Para aumentar a proteção dos seus dados quando visita o nosso sítio Web, estes botões não são integrados como plugins sem restrições, mas apenas através de uma ligação HTML. Este tipo de integração garante que, quando acede a uma página do nosso sítio Web que contém estes botões, ainda não é estabelecida qualquer ligação com os servidores do Facebook. Se clicar no botão, abre-se uma nova janela do navegador e abre-se a página do Facebook, onde pode interagir com os plugins (se necessário, depois de introduzir os seus dados de início de sessão).

O Facebook Inc., com sede nos EUA, está certificado ao abrigo do quadro de proteção de dados "Privacy Shield" UE-EUA, que garante a conformidade com o nível de proteção de dados aplicável na UE.

Para obter informações sobre a finalidade e o âmbito da recolha de dados e o posterior processamento e utilização dos dados pelo Facebook, bem como sobre os seus direitos a este respeito e as opções de definições para proteger a sua privacidade, consulte a política de privacidade do Facebook: https://www.facebook.com/policy.php

9.2 Plug-ins do Google+ com a solução Shariff

O nosso sítio Web utiliza os chamados plugins sociais ("plugins") da rede social Google+, operada pela Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA ("Google").

Para aumentar a proteção dos seus dados quando visita o nosso sítio Web, estes botões não são integrados como plugins sem restrições, mas apenas através de uma ligação HTML. Isto garante que, quando carrega uma página do nosso sítio Web que contém estes botões, não é estabelecida qualquer ligação com os servidores do Google+. Se clicar no botão, abre-se uma nova janela do navegador e acede-se à página do Google+, onde pode interagir com os plugins (se necessário, depois de introduzir os seus dados de início de sessão).
A Google LLC, com sede nos EUA, está certificada ao abrigo do quadro de proteção de dados UE-EUA "Privacy Shield", que garante o cumprimento do nível de proteção de dados aplicável na UE.

Para obter informações sobre a finalidade e o âmbito da recolha de dados e o posterior processamento e utilização dos dados pela Google, bem como sobre os seus direitos e opções de definição para proteger a sua privacidade, consulte a política de privacidade da Google: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/

9.3 Plug-in do Instagram com a solução Shariff

O nosso sítio Web utiliza os chamados plugins sociais ("plugins") do serviço online Instagram, operado pela Instagram LLC, 1601 Willow Rd, Menlo Park, CA 94025, EUA ("Instagram").

Para aumentar a proteção dos seus dados quando visita o nosso sítio Web, estes botões não são integrados como plugins sem restrições, mas apenas através de uma ligação HTML. Isto garante que, quando carrega uma página do nosso sítio Web que contém estes botões, não é estabelecida qualquer ligação com os servidores do Instagram. Se clicar no botão, abre-se uma nova janela do navegador e acede-se à página do Instagram, onde pode interagir com os plug-ins (se necessário, depois de introduzir os seus dados de início de sessão).
A Instagram LLC, com sede nos EUA, está certificada ao abrigo do quadro de proteção de dados UE-EUA "Privacy Shield", que garante o cumprimento do nível de proteção de dados aplicável na UE.

Para obter informações sobre a finalidade e o âmbito da recolha de dados e o posterior processamento e utilização dos dados pelo Instagram, bem como sobre os seus direitos a este respeito e as opções de definição para proteger a sua privacidade, consulte a política de privacidade do Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388/

10. MARKETING ONLINE
    10.1 DoubleClick by Google

Este sítio Web utiliza a ferramenta de marketing online DoubleClick by Google, operada pela Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA ("DoubleClick").

A DoubleClick utiliza cookies para apresentar anúncios relevantes para os utilizadores, para melhorar os relatórios de desempenho das campanhas ou para impedir que um utilizador veja os mesmos anúncios várias vezes. Utilizando um ID de cookie, a Google regista que anúncios são apresentados em que browser e pode, assim, impedir que sejam apresentados várias vezes. O processamento é efectuado com base no nosso interesse legítimo em otimizar o marketing do nosso sítio Web, nos termos do Art. 6(1)(f) do RGPD.

Além disso, a DoubleClick pode utilizar IDs de cookies para registar conversões relacionadas com pedidos de anúncios. É o que acontece, por exemplo, quando um utilizador vê um anúncio do DoubleClick e, mais tarde, visita o Web site do anunciante utilizando o mesmo browser e efectua uma compra nesse Web site. De acordo com a Google, os cookies DoubleClick não contêm quaisquer informações pessoais.

Devido às ferramentas de marketing utilizadas, o seu browser estabelece automaticamente uma ligação direta ao servidor da Google. Não temos qualquer influência sobre o âmbito e a utilização posterior dos dados recolhidos pela Google através da utilização desta ferramenta e, por isso, informamo-lo de acordo com o nosso conhecimento: Ao integrar o DoubleClick, a Google recebe a informação de que o utilizador acedeu à parte correspondente do nosso sítio Web ou clicou num anúncio nosso. Se estiver registado num serviço Google, a Google pode atribuir a visita à sua conta. Mesmo que não esteja registado no Google ou não tenha iniciado sessão, é possível que o fornecedor obtenha e guarde o seu endereço IP.

Se desejar opor-se à participação neste processo de rastreio, pode desativar os cookies para o rastreio de conversões, configurando o seu browser para bloquear os cookies do domínio www.googleadservices.com(https://www.google.de/settings/ads), sendo esta configuração eliminada quando apagar os seus cookies. Em alternativa, pode informar-se sobre a definição de cookies na Digital Advertising Alliance em www.aboutads.info e efetuar as definições em conformidade. Por último, pode configurar o seu browser para o notificar quando os cookies são instalados e para decidir individualmente sobre a sua aceitação ou para excluir a aceitação de cookies em determinados casos ou em geral. Se os cookies não forem aceites, a funcionalidade do nosso sítio Web pode ser limitada.

A Google LLC, sediada nos EUA, está certificada ao abrigo do quadro de proteção de dados "Privacy Shield" UE-EUA, que garante a conformidade com o nível de proteção de dados aplicável na UE.

Para mais informações sobre a política de privacidade da DoubleClick by Google, consultar: https://www.google.de/policies/privacy/

10.2 Utilização do acompanhamento de conversões do Google AdWords

Este sítio Web utiliza o programa de publicidade online "Google AdWords" e, no contexto do Google AdWords, o controlo de conversões da Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA ("Google"). Utilizamos o serviço Google AdWords para chamar a atenção para as nossas ofertas atractivas em sítios Web externos com a ajuda de meios publicitários (o chamado Google AdWords). Podemos determinar o sucesso das medidas de publicidade individuais em relação aos dados das campanhas publicitárias. O nosso interesse é mostrar-lhe publicidade que seja do seu interesse, tornar o nosso sítio Web mais interessante para si e conseguir um cálculo justo dos custos de publicidade.

O cookie de controlo de conversões é definido quando um utilizador clica num anúncio do Google AdWords. Os cookies são pequenos ficheiros de texto que são armazenados no sistema do computador. Estes cookies expiram normalmente ao fim de 30 dias e não são utilizados para identificação pessoal. Se o utilizador visitar determinadas páginas deste sítio Web e o cookie ainda não tiver expirado, a Google e nós podemos reconhecer que o utilizador clicou no anúncio e foi redireccionado para essa página. Cada cliente do Google AdWords recebe um cookie diferente. Por conseguinte, os cookies não podem ser rastreados nos sítios Web dos clientes do AdWords. As informações obtidas através do cookie de conversão são utilizadas para criar estatísticas de conversão para os clientes do AdWords que optaram pelo controlo de conversões. Os clientes são informados do número total de utilizadores que clicaram no seu anúncio e foram redireccionados para uma página marcada com uma etiqueta de seguimento de conversões. No entanto, não recebem informações que possam identificar pessoalmente os utilizadores. Se não desejar participar no acompanhamento, pode bloquear esta utilização desactivando o cookie de acompanhamento de conversões do Google no seu navegador de Internet, nas definições do utilizador. Assim, o utilizador não será incluído nas estatísticas de acompanhamento de conversões. Utilizamos o Google AdWords com base no nosso interesse legítimo em publicidade direcionada nos termos do Art. 6(1)(f) do RGPD.

A Google LLC, sediada nos EUA, está certificada ao abrigo do quadro de proteção de dados "Privacy Shield" UE-EUA, que garante a conformidade com o nível de proteção de dados aplicável na UE.

Estão disponíveis mais informações sobre a política de privacidade da Google em: https://www.google.de/policies/privacy/

Pode desativar permanentemente os cookies para as preferências de anúncios, impedindo-os através da definição apropriada do software do seu navegador ou descarregando e instalando o plug-in do navegador disponível na seguinte ligação: https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de

Note-se que certas funções deste sítio Web podem não estar disponíveis ou estar apenas parcialmente disponíveis se tiver desativado a utilização de cookies.

11. SERVIÇOS DE ANÁLISE WEB
    Google (Universal) Analytics

• Google Universal Analytics

Este sítio Web utiliza o Google Analytics, um serviço de análise da Web da Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA ("Google"). O Google Analytics utiliza "cookies", ficheiros de texto que são armazenados no seu computador e que permitem uma análise da sua utilização do sítio Web. As informações geradas pelo cookie sobre a sua utilização deste sítio Web (incluindo o endereço IP truncado) são geralmente transmitidas para um servidor da Google nos EUA e aí armazenadas.
Este sítio Web utiliza o Google Analytics exclusivamente com a extensão "_anonymizeIp()", que assegura a anonimização do endereço IP por truncagem e exclui a referência pessoal direta. Com esta extensão, o seu endereço IP é truncado pela Google nos estados-membros da União Europeia ou noutros estados contratantes do Acordo sobre o Espaço Económico Europeu. Só em casos excepcionais é que o endereço IP completo é transmitido para um servidor da Google nos EUA e aí truncado. Nestes casos excepcionais, o processamento é efectuado nos termos do Art. 6(1)(f) do RGPD com base no nosso interesse legítimo na análise estatística do comportamento do utilizador para fins de otimização e marketing.

Em nosso nome, a Google utilizará estas informações para avaliar a sua utilização do sítio Web, para compilar relatórios sobre a atividade do sítio Web e para nos fornecer outros serviços relacionados com a utilização do sítio Web e da Internet. O endereço IP transmitido pelo seu browser como parte do Google Analytics não será fundido com outros dados da Google.

Pode impedir o armazenamento de cookies selecionando as definições apropriadas no seu software de navegação; no entanto, tenha em atenção que, neste caso, poderá não conseguir utilizar todas as funções deste sítio Web em toda a sua extensão. Também pode impedir a recolha de dados gerados pelo cookie e relacionados com a sua utilização do sítio Web (incluindo o seu endereço IP) para a Google, bem como o processamento destes dados pela Google, descarregando e instalando o plug-in do navegador disponível na seguinte hiperligação: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Em alternativa ao plug-in do navegador ou nos navegadores de dispositivos móveis, clique na seguinte ligação para definir um cookie de desativação que impedirá a recolha de dados pelo Google Analytics neste sítio Web no futuro (este cookie de desativação funciona apenas neste navegador e apenas para este domínio; se eliminar os seus cookies neste navegador, terá de clicar novamente nesta ligação): Desativar o Google Analytics

A Google LLC, sediada nos EUA, está certificada ao abrigo do quadro de proteção de dados "Privacy Shield" UE-EUA, que garante a conformidade com o nível de proteção de dados aplicável na UE.

Este sítio Web também utiliza o Google Analytics para uma análise independente do dispositivo dos fluxos de visitantes, que é efectuada através de um ID de utilizador. Quando uma página é acedida pela primeira vez, é atribuído ao utilizador um ID único, permanente e anónimo que é definido em todos os dispositivos. Isto torna possível atribuir dados de interação de diferentes dispositivos e diferentes sessões a um único utilizador. O ID de utilizador não contém quaisquer dados pessoais e não os transmite à Google.
Pode opor-se à recolha e armazenamento de dados através do ID de utilizador em qualquer altura, com efeitos para o futuro. Para tal, tem de desativar o Google Analytics em todos os sistemas que utiliza, por exemplo, noutro browser ou no seu dispositivo móvel.
Pode desactivá-lo através de um plug-in do browser da Google(https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de). Em alternativa ao plug-in do navegador ou nos navegadores de dispositivos móveis, clique na seguinte ligação para definir um cookie de desativação que impedirá a recolha de dados pelo Google Analytics neste sítio Web no futuro (este cookie de desativação funciona apenas neste navegador e apenas para este domínio; se eliminar os seus cookies neste navegador, terá de clicar novamente nesta ligação): Desativar o Google Analytics
Pode encontrar mais notas sobre o Universal Analytics aqui:
https://support.google.com/analytics/answer/2838718?hl=de&ref_topic=6010376

12. RETARGETING / REMARKETING / PUBLICIDADE DE REFERÊNCIA
    Facebook Custom Audience através do método de pixel
    Este sítio Web utiliza o "Facebook Pixel" do Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, EUA ("Facebook"). Se for dado consentimento expresso, isto permite que o comportamento dos utilizadores seja rastreado depois de terem visto ou clicado num anúncio do Facebook. Este procedimento é utilizado para avaliar a eficácia dos anúncios do Facebook para fins estatísticos e de pesquisa de mercado e pode ajudar a otimizar futuras medidas de publicidade.

Os dados recolhidos são anónimos para nós, ou seja, não nos permitem tirar quaisquer conclusões sobre a identidade dos utilizadores. No entanto, os dados são armazenados e processados pelo Facebook, para que seja possível estabelecer uma ligação ao respetivo perfil de utilizador e o Facebook pode utilizar os dados para os seus próprios fins publicitários, de acordo com a Política de Utilização de Dados do Facebook(https://www.facebook.com/about/privacy/). O utilizador pode permitir que o Facebook e os seus parceiros apresentem anúncios dentro e fora do Facebook. Para este efeito, pode também ser armazenado um cookie no seu computador. Estas operações de processamento são efectuadas exclusivamente se tiver sido dado o consentimento expresso nos termos do Art. 6(1)(a) do RGPD.

O consentimento para a utilização do Pixel do Facebook só pode ser dado por utilizadores com mais de 13 anos de idade. Se for mais novo, peça autorização aos seus tutores legais.

O Facebook Inc., com sede nos EUA, está certificado ao abrigo do quadro de proteção de dados "Privacy Shield" UE-EUA, que garante a conformidade com o nível de proteção de dados aplicável na UE.

Para desativar a utilização de cookies no seu computador, pode configurar o seu programa de navegação na Internet de modo a que nenhum cookie possa ser armazenado no seu computador no futuro ou de modo a que os cookies já armazenados sejam eliminados. A desativação de todos os cookies pode, no entanto, fazer com que algumas funções dos nossos sítios Web deixem de poder ser executadas. Também pode desativar a utilização de cookies por fornecedores terceiros, como o Facebook, no sítio Web da Digital Advertising Alliance: https://www.aboutads.info/choices/

Google AdWords Remarketing
O nosso sítio Web utiliza as funções do Google AdWords Remarketing; anunciamos este sítio Web nos resultados de pesquisa do Google, bem como em sítios Web de terceiros. O fornecedor é a Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA ("Google"). Para este efeito, a Google instala um cookie no browser do seu dispositivo, que permite automaticamente a publicidade baseada em interesses utilizando um ID de cookie pseudónimo e com base nas páginas que visitou. O processamento é efectuado com base no nosso interesse legítimo em otimizar a comercialização do nosso sítio Web, nos termos do Art. 6(1)(f) do RGPD.

O tratamento posterior dos dados só tem lugar se o utilizador tiver concordado com a Google que o seu histórico de navegação na Web e nas aplicações seja associado à sua conta Google e que as informações da sua conta Google sejam utilizadas para personalizar os anúncios que o utilizador vê na Web. Neste caso, se tiver sessão iniciada no Google enquanto visita o nosso sítio Web, o Google utiliza os seus dados juntamente com os dados do Google Analytics para criar e definir listas de público-alvo para remarketing entre dispositivos. Para este efeito, os seus dados pessoais são temporariamente associados pela Google aos dados do Google Analytics para formar grupos-alvo.

Pode desativar permanentemente a definição de cookies para preferências de anúncios descarregando e instalando o plug-in do browser disponível na seguinte hiperligação: https://www.google.com/settings/ads/onweb/
Em alternativa, pode informar-se sobre a definição de cookies na Digital Advertising Alliance(www.aboutads.info) e efetuar as definições em conformidade. Por último, o utilizador pode configurar o seu navegador para o notificar quando os cookies são instalados e para decidir individualmente sobre a sua aceitação ou para excluir a aceitação de cookies em determinados casos ou em geral. Se os cookies não forem aceites, a funcionalidade do nosso sítio Web pode ser restringida.
A Google LLC, com sede nos EUA, está certificada ao abrigo do quadro de proteção de dados "Privacy Shield" UE-EUA, que garante a conformidade com o nível de proteção de dados aplicável na UE.
Para mais informações e para a política de privacidade relativa à publicidade e à Google, consultar:
https://www.google.com/policies/technologies/ads/

13. DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS
    13.1 A legislação aplicável em matéria de proteção de dados concede-lhe amplos direitos do titular dos dados em relação ao responsável pelo tratamento no que diz respeito ao tratamento dos seus dados pessoais (direitos de acesso e de intervenção), sobre os quais o informamos a seguir:

Direito de acesso nos termos do Art. 15 DO RGPD: Em particular, tem o direito de obter informações sobre os seus dados pessoais processados por nós, as finalidades do processamento, as categorias de dados pessoais processados, os destinatários ou categorias de destinatários a quem os seus dados foram ou serão divulgados, o período de armazenamento planeado ou os critérios utilizados para determinar o período de armazenamento, a existência do direito de retificação, apagamento, restrição de processamento, objeção ao tratamento, queixa a uma autoridade de controlo, a fonte dos seus dados se não tiverem sido recolhidos por nós junto de si, a existência de decisões automatizadas, incluindo a definição de perfis e, quando aplicável, informações significativas sobre a lógica envolvida e a importância e as consequências previstas desse tratamento para si, bem como o seu direito a ser informado das salvaguardas adequadas nos termos do Art. 46.º do RGPD quando os seus dados são transferidos para países terceiros;

Direito de retificação nos termos do Art. 16 DO RGPD: O utilizador tem direito à retificação imediata dos dados inexactos que lhe digam respeito e/ou ao preenchimento dos dados incompletos por nós armazenados;

Direito ao apagamento nos termos do Art. 17 DO RGPD: O utilizador tem o direito de solicitar o apagamento dos seus dados pessoais nas condições do Art. 17(1) DO RGPD. No entanto, este direito não existe, em particular, se o processamento for necessário para o exercício do direito à liberdade de expressão e informação, para o cumprimento de uma obrigação legal, por razões de interesse público ou para o estabelecimento, exercício ou defesa de acções judiciais;

Direito à limitação do tratamento nos termos do Art. 18 DO RGPD: Tem o direito de solicitar a restrição do processamento dos seus dados pessoais enquanto a exatidão dos seus dados contestados por si estiver a ser verificada; se recusar o apagamento dos seus dados devido a processamento ilegal de dados e, em vez disso, solicitar a restrição do processamento; se precisar dos seus dados para o estabelecimento, exercício ou defesa de reivindicações legais depois de já não precisarmos desses dados para efeitos de processamento; ou se se tiver oposto por motivos relacionados com a sua situação particular, enquanto se aguarda a verificação se os nossos motivos legítimos se sobrepõem aos seus;

Direito de notificação nos termos do Art. 19 do RGPD: Se tiver reivindicado o direito de retificação, apagamento ou limitação do tratamento contra o responsável pelo tratamento, este é obrigado a notificar todos os destinatários a quem os dados pessoais que lhe dizem respeito tenham sido divulgados desta retificação ou apagamento de dados ou limitação do tratamento, a menos que tal se revele impossível ou implique um esforço desproporcionado. O utilizador tem o direito de ser informado sobre esses destinatários.

Direito à portabilidade dos dados nos termos do Art. 20 DO RGPD: Tem o direito de receber os seus dados pessoais, que nos forneceu, num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática, ou de solicitar a transmissão a outro responsável pelo tratamento, na medida em que tal seja tecnicamente viável;

Direito de retirar o consentimento concedido nos termos do Art. 7(3) DO RGPD: O utilizador tem o direito de retirar o consentimento para o tratamento de dados em qualquer altura, com efeitos para o futuro. Em caso de retirada, apagaremos os dados em causa sem demora, desde que o tratamento posterior não se possa basear numa base jurídica para o tratamento sem consentimento. A legalidade do tratamento baseado no consentimento antes da sua retirada não é afetada pela retirada;

Direito de apresentar uma queixa nos termos do Art. 77.º do RGPD: Se considerar que o tratamento dos dados pessoais que lhe dizem respeito viola o RGPD, tem o direito - sem prejuízo de qualquer outra via de recurso administrativo ou judicial - de apresentar uma queixa a uma autoridade de controlo, nomeadamente no Estado-Membro da sua residência habitual, do seu local de trabalho ou do local da alegada infração.

13.2 DIREITO DE OPOSIÇÃO

QUANDO TRATAMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS COM BASE NOS NOSSOS INTERESSES LEGÍTIMOS SUPERIORES NO ÂMBITO DE UMA PONDERAÇÃO DE INTERESSES, TEM O DIREITO DE SE OPOR A QUALQUER MOMENTO, POR MOTIVOS RELACIONADOS COM A SUA SITUAÇÃO PARTICULAR, A ESSE TRATAMENTO COM EFEITOS PARA O FUTURO.

SE O UTILIZADOR EXERCER O SEU DIREITO DE OPOSIÇÃO, DEIXAREMOS DE TRATAR OS DADOS EM CAUSA. NO ENTANTO, O TRATAMENTO POSTERIOR É RESERVADO SE PUDERMOS DEMONSTRAR MOTIVOS LEGÍTIMOS IMPERIOSOS PARA O TRATAMENTO QUE SE SOBREPONHAM AOS SEUS INTERESSES, DIREITOS E LIBERDADES, OU SE O TRATAMENTO SERVIR PARA O ESTABELECIMENTO, EXERCÍCIO OU DEFESA DE ACÇÕES JUDICIAIS.

SE OS SEUS DADOS PESSOAIS FOREM TRATADOS POR NÓS PARA FINS DE MARKETING DIRECTO, TEM O DIREITO DE SE OPOR A QUALQUER MOMENTO AO TRATAMENTO DOS DADOS PESSOAIS QUE LHE DIGAM RESPEITO PARA ESSE TIPO DE PUBLICIDADE. PODE EXERCER A OBJECÇÃO TAL COMO DESCRITO ACIMA.

SE EXERCER O SEU DIREITO DE OPOSIÇÃO, DEIXAREMOS DE TRATAR OS DADOS EM CAUSA PARA FINS DE COMERCIALIZAÇÃO DIRECTA.

14. DURAÇÃO DO ARMAZENAMENTO DE DADOS PESSOAIS
    A duração do armazenamento de dados pessoais é determinada pelo respetivo período de retenção legal (por exemplo, períodos de retenção da lei comercial e fiscal). Após o período ter expirado, os dados correspondentes são rotineiramente eliminados, desde que já não sejam necessários para a execução do contrato ou para o início de um contrato e/ou não exista qualquer interesse legítimo da nossa parte em continuar a armazená-los.